Firmy poszukujące międzynarodowej legitymacji powinny spojrzeć na model Chin

Targi Gdańsk 29.10.2007. (Lipiec 2019).

Anonim

Firmy, które chcą inwestować w przedsiębiorstwa w innych krajach, powinny zdawać sobie sprawę z wpływu stowarzyszeń typu "word-of-mouth", mediów tradycyjnych i społecznościowych oraz dziedzictwa historycznego, kiedy podejmują swoje zobowiązania - szczególnie patrząc na Chiny jako model - badacz z Lehigh University Charles Stevens mówi w badaniu opublikowanym w Global Strategy Journal z lutego 2017 r.

Badacze przeprowadzili wywiady z pracownikami, urzędnikami rządowymi, emigrantami i innymi osobami w pięciu krajach Afryki Wschodniej - Tanzanii, Kenii, Burundi, Rwandzie i Ugandzie - w celu zebrania informacji o tym, w jaki sposób zagraniczne firmy inwestujące w regionach były postrzegane oraz o skutkach tych poglądów.

Jak podano w "Legitymacji rozlewania się i ryzyka politycznego: Przypadek bezpośrednich inwestycji zagranicznych (BIZ) we Wspólnocie Wschodniej Afryki", znaleźli dowody na "legalne rozprzestrzenianie się" w kontekście ryzyka politycznego. Jest to idea, że ​​firma może stawić czoła wzmożonym wyzwaniom - lub zwiększonym szansom - w ramach rządu kraju przyjmującego lub społeczeństwa bez żadnej winy czy własnej korzyści, ale po prostu ze względu na większą grupę firm (według kraju pochodzenia), do której były postrzegane jako należące.

"Legitymacja polega na tym, czy twoje działania lub obecność są postrzegane jako akceptowalne i odpowiednie w tym konkretnym kontekście" - mówi Stevens, profesor nadzwyczajny w Wyższej Szkole Biznesu i Ekonomii Uniwersytetu Lehigh, który jest profesorem Thomas J. Campbell '80. Legitymacja może być przyznana, oficjalnie lub nieoficjalnie, przez rządy, społeczeństwo ogólne, media lub inne zainteresowane strony.

"Ryzyko polityczne to nieprzewidziane wyzwania, koszty i trudności związane z otoczeniem politycznym" - mówi. Może to pochodzić od rządu ingerującego w działania, zmieniające się zasady lub odrzucające obietnice, lub od społeczeństwa w formie rozruchów, protestów, bojkotów i terroryzmu.

Legitymacja usprawnia proces zakładania i prowadzenia przedsiębiorstw oraz pomaga zmniejszyć wpływ nieprzewidzianych lub negatywnych okoliczności.

Stevens i współautor Aloysius Newenham-Kahindi, profesor międzynarodowego biznesu w University of Saskatchewan Edwards School of Business, stwierdzili, że chińskie firmy odniosły większy sukces niż firmy amerykańskie, europejskie czy indyjskie, ponieważ angażowały się w skoordynowane działania - takie jak tłumaczenie programy telewizyjne i inne inicjatywy kulturalne, zarządzanie relacjami politycznymi i inwestycje gospodarcze o większej skali i zakresie - budują ich legitymizację w oczach rządów i społeczeństw przyjmujących.

Inne nowe odkrycia obejmowały:

1.) Media społecznościowe i język: ludzie w badanych krajach rozwijających się byli bardzo aktywni w mediach społecznościowych i telefonach komórkowych. "Było wiele rozmów na temat tego, co robią chińskie, amerykańskie, europejskie i indyjskie firmy (zarówno dobre, jak i złe) i rozmowy te szybko rozprzestrzeniły się w krajach i na całym świecie."

A te rozmowy nie odbywały się po angielsku. Międzynarodowe firmy powinny "uporządkować twoje media społecznościowe i grę językową, ponieważ jeśli naprawdę chcesz się komunikować, jest to dziedzina, w której angielski nie jest szeroko rozpowszechniony" - mówi Stevens. "Naprawdę musisz dostosować to, co robisz do lokalnego środowiska."

2.) Entertainment and News Media: "W Afryce Wschodniej znaleźliśmy chińskie firmy skoordynowane z chińskim rządem, aby chińskie mydlane opery, dramaty i wiadomości zostały przetłumaczone na język suahili (tak samo jak chiński, ponieważ istnieje wiele starań na rzecz zwiększenia chińskiego języka biegłości w regionie). Te starania pomogły w uzyskaniu akceptacji chińskich firm w regionie. "

3.) Zobowiązania długoterminowe: "Na Zachodzie mamy tendencję do myślenia o inwestycjach zagranicznych w kategoriach (krótkoterminowych) zysków i strat, kosztów i korzyści, więc jeśli warunki pogorszą się w danym kraju, inwestycje mogą zostać ograniczone, aby zapobiec straty, jednak nasze wyniki sugerują, że może to przynieść efekt odwrotny do zamierzonego: jeżeli inwestorzy są postrzegani jako zmienni i nie troszczą się o lokalną społeczność, legitymacja firm może się zmniejszyć, a oni będą mieli jeszcze więcej problemów. "

4.) Historia: "Podczas omawiania działalności firm zagranicznych ludzie często poruszali kwestie związane z kolonializmem (lub kolonialnym nastawieniem) Ważne jest, aby firmy pamiętały historię miejsc, w które inwestują, inaczej". Będą na "minach lądowych", o których nie wiedzą.

5.) Spillery między krajami: "Ludzie w kraju Naprawdę są świadomi tego, co firma robi w kraju B. Może to sprawić, że ludzie będą bardziej pozytywnie lub negatywnie nastawieni do Twojej firmy." Na przykład wiele firm wykorzystało Tanzanię jako krok w kierunku innych krajów w regionie. Obywatele tych krajów będą uważnie przyglądać się doświadczeniom osób z Tanzanii w firmach z różnych krajów.

6.) "Skupione razem": "Ludzie niekoniecznie wiedzą, co robi każda firma w ich kraju, ale mają silne uczucia co do" chińskich firm ", " amerykańskich firm "itd. Może to być szansa lub zagrożenie dla firm inwestujących w danym kraju. "

Badanie pojawia się w specjalnym wydaniu Global Strategy Journal poświęconym zarządzaniu strategicznemu w Afryce.

menu
menu